美國休斯頓大學” MBA ；教育學博士；副教授；專業管理咨詢師 ; 現為 “清華大學繼續教育學院、公共管理學院、新聞傳播學院”專題課程教授“世界華人協會亞太教育交流中心”管理咨詢師 ; “澳洲國立大學”訪問學者“新加坡管理學院”特聘教授“北大”、“清華”總裁班、“組織部干部培訓班”、“中央黨校民營企業班”講師團成員。“美國丹佛大學”、“美國國家大學”“澳洲 EDITH COWAN 大學”中國 MBA 項目的課程導師
研究方向：管理溝通、服務營銷與服務管理、企業信息化管理、企業的外部公共關系管理
主要培訓內容： MBA/MPA 管理溝通課程企業服務營銷的盈利模式及三個黃金法則、高效企業客戶服務管理的三個階梯、企業員工的職業化塑造、 高效企業培訓管理、主要咨詢內容規范管理體系及信息化建設、服務管理體系建設、終端管理建設、 VIP 客戶服務管理、培訓體系建立出版 VCD 教材：《實用培訓系列課程》、《企業員工職業化塑造》、《管理溝通》、及編著《企業服務管理教程》等書籍咨詢、培訓過的企業：法國 BOURJOIS 、北京首信、中國石油、中石化、朗訊、中國工商銀行、華夏銀行、招商銀行、廣東發展銀行、中銀、中國移動、中國網通、中國聯通、中國國際航空公司、南方航空公司、江淮瑞風商務車、寶姿國際、利郎（中國）、中信建投證券等。
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一章 重要的一課 一、訓練：自我介紹（五要素） 二、問答：你怎樣看待演說？ 三、觀摩：《走向成功》光牒
- 2015-05-09·職業生涯開發與管理
第一講 職業生涯發展有規律內、外職業生涯相互促進的關系1. 深刻認識職業及職業生涯#61548; 職業分類的形象
- 2015-05-09·員工職業化素質訓練
課程內容: 1、將夢想與企業連接 2、熱愛并且樂在工作 3、敬業是事業的根基 4、忠誠是立業之本 5、擁有良好
- 2015-05-09·職業形象與商務禮儀
第一單元：如何利用形象在職場說話1、形象是職場說話的工具2、職業人士的形象規范3、色彩會說話：運用色彩
- 2015-05-09·精益生產理論與實務
1) 精益生產系統介紹精益生產的起源與發展精益生產概念 企業存在的三大目的 2) 精益生產管理的要點企業經營
- 2025-02-08·法國ESC亞眠高等商學院MBA
創立于1942年的亞眠商學院(Amiens BusinessSchool)是法國商學院之一，是法國排名前20名的高等商學院。亞眠
- 2025-02-08·美國加州科技大學工商管理碩士MBA
加州科技大學 (簡稱CSTU) 由一群硅谷技術領導者們于 2011年 9 月成立，他們看到了大學需要專注于教授傳統學
- 2024-10-01·西班牙胡安卡洛斯國王大學-MBA心理學
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北清經管后EMBA董事長高端項目是在EMBA項目的基礎上進行深化和拓展，主要針對企業董事長或者高級管理者。該
- 2022-07-10·道口資本后EMBA董事長高端項目
新商業領袖培育計劃 培養目標： 既有資本運作廣度又具商業思想深度的企業投資家 課程使命： 新商業領袖=資
- 2024-10-01·清大AI時代后EMBA總裁研修班
AI 時代已來，機遇與挑戰并存！ 10月26-27日“AI 時代·后 EMBA總裁研修班”在北京開課✍，與行業精
- 2021-12-10·卓越經理人實務課程
培養具備MBA思維的實踐型管理人才 【項目背景】 打造知識與能力兼備的卓越經理人 企業目標與績效的實現、運
- 2024-10-10·清大工商管理EMBA卓越總裁高級研修班
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- 2024-01-24·清大華商EMBA工商管理總裁高級研修班
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